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霄云煤矿:运输岗位人员“亮身份”打通为基层一线服务的“最后一公里”

2022-01-20 责任编辑:管理员

为进一步增强服务意识,提高运输工作效率,近日,霄云煤矿实行运输岗位人员“亮身份”制度,热情为基层一线区队服务,全力做好辅助运输物料保障工作。

该矿针对二采区东翼轨道大巷运输战线长、范围广、施工单位多的实际情况,为方便各采掘一线单位及时协调联系,随时电话精准咨询物料、车皮运输到位情况,实行运输岗位人员“亮身份”制度。在二采区七联车场明显位置将当班跟班区长、电机车司机的姓名和联系方式予以公开实行“挂牌上岗”,让运输岗位人员亮出身份、担起责任、展现形象。并于当班工作结束后,由一线单位对当班车皮、物料供应到位情况及运输岗位人员的服务态度进行综合考核评价,切实保障运输工作效率和服务质量,打通为基层一线服务的“最后一公里”。

“现在只要打个电话就能知道喷浆料运到哪个位置了,真方便啊……”正在打电话联系物料运输情况的霄云煤矿开拓工区跟班副区长闫磊高兴地说。

■运输工区  孙坤

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