近期，霄云煤矿办公室为不断提高公文办理效率和质量，使来文得以及时处理，并按要求反馈意见，设置了重点工作督办牌板，督办牌板上详细填写了需要办理的各类上级来文及反馈内容、时间节点等，并用不同颜色的笔迹标注上责任科室、责任人，让工作人员可以一目了然地看到各责任科室需要上报的文件时间、期限，起到良好督办促进作用。

据了解，文件办理在矿主要领导签批意见后，第一时间在OA办公平台公布并做好督办，落实。然后由矿办公室工作人员将督办公文根据签批意见送呈有关科室，明确时间节点、事项、对接人员等，并与责任单位做到及时沟通，督促及时上报，形成闭环管理。

办公室作为连接对外上级部门和内部单位的枢纽和窗口，发挥着承上启下、顾左联右的作用，而公文处理作为办公室工作的重要一环，办文质量和效率直接体现工作水平。公文督办公示牌的投入使用，大大提高了工作效率，并且能够使各级领导及时了解整个工作进程，确保了各项工作按时完成。