近期，运河煤矿副矿级以上领导及各科室管理人员根据安全包保分工，主动参与工区班前会，组织部分管理人员、班组长、党员、职工集中开展安全座谈活动，与大家一起就做好矿井安全生产谈认识、谈体会、谈心得、谈感受，并就大家关心的问题和需要矿解决的问题进行答复、记录。

“通过协庄煤矿‘6·9’顶板事故，我认为我们在6303工作面回采过程中需要加强……”“目前，熟练工较少，需要我们老工人多发挥传帮带的作用……” 。与会人员分别结合自身工作实际，广开言路，踊跃发言，畅谈感想，对矿井安全管理现状进行深入分析，结合近期发生的安全事故进行剖析，反思事故教训，结合矿井实际情况，查找不足，制定有效措施，有效防范事故的发生。同时，大家就需要矿解决的生活、生产的问题向包保矿领导进行反应，包保矿领导能够现场答复的立即进行答复，不能立即答复的，要求有关部门做好记录，限期闭合，给提问的人员合理释疑，及时将上情下达、下情上报，做到“有问、有答、有落实”。并不限时间，不限地点，通过个别交谈、约谈等形式，及时为职工答疑解惑，解决职工在工作和生活中遇到的实际困难，帮助包保单位化解矛盾、理顺情绪，确保职工队伍思想稳定。

自活动开展以来，该矿共收集整理68项问题，现场及报矿班子会议研究解决61项，其他7项问题正按照计划有序落实。

 “包保我们工区的矿领导每月到我们身边来宣讲安全生产重点以及采取的应对措施，及时对我们提出的要求答疑释惑，使我更加了解和理解矿上所面临的形势和决策部署，感受到矿的温暖和关怀，坚定了我们做好安全工作的信心，消除了等、靠、要的惰性思想，能够和矿部署安排更加统一。”准备工区书记刘学军在一次座谈会后这样说道。

矿井通过矿班子成员进区队，当好基层区队的“服务员”，促进大家在良性互动中相互提点，相互启发，共同受益，“问”到点子上，“解”到关键处，及时解决职工合理诉求，维护职工合法权益，达到职工群众满意，共促企业健康发展的效果。